时评|服务群众无止境 ——诸暨网-凯发备用官网
发布时间:2022-11-30 06:12:58
来源:诸暨日报
编辑:黄诗婷 审核:杜萌颖
■朱世平
服务群众,就是要求我们时时刻刻将最广大人民群众的根本利益放在首位。“群众利益无小事,一枝一叶总关情。”我们要切身体验群众的甘和苦、得与失,了解群众需要什么、盼望什么,念“民之所忧”、行“民之所盼”,用心用情用力为民办实事办好事。
近年来,我市各地开展多种形式的党员干部联系服务群众工作,总结出许多行之有效的经验。但也有地方在实际推进服务工作过程中离群众的实际期望差距较大。
对于普通群众来说,柴米油盐酱醋茶、就业求学购房医疗,“钱袋子”鼓起来、生活好起来、邻里团结起来,这些“鸡毛蒜皮”的小事,才是他们牵肠挂肚的大事。因此,我们必须俯下身了解民情,沉下心服务群众,切实把群众的所思、所忧、所盼转化为问题清单、任务清单、效果清单;对不能及时化解的问题及困难要掌握其前因后果和来龙去脉,深入剖析其社会原因和政策原因,查清源头,消除矛盾。
服务群众要抓住为民办实事做好事这一关键点,更新服务理念,变“要我办”为“我要办”,把群众当成亲人一样看待,心里装着全心全意为人民服务的宗旨,真心实意为群众解决问题。服务群众要“身到”更要“心到”,这不但有方法问题、能力问题,更是感情问题、立场问题。找准服务方向,还要注重服务细节,与群众打交道,神态上要做到亲切自然,语言上礼貌周到,少用官腔多用方言,找到与群众的交流点,做到“民之所好好之、民之所恶恶之”,切不可因自身意识态度问题,让为民工程在群众心中大打折扣。
服务群众永无止境。在全面建设社会主义现代化国家的新征程上,我们要始终与人民群众心心相印、命运与共,一件事情接着一件事情办,一年接着一年干,着眼于增进民生福祉、提高人民生活质量,强化监督保障各项惠民富民措施、共同富裕政策落实,把垃圾分类、爱心食堂、美丽庭院建设等群众期待的“关键小事”办成“暖心大事”,将人民对美好生活的向往不断转变为现实。