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两会特别报道
两会1 1|用心用情做好保障服务
来源:诸暨网  作者:  时间:2022-02-24  编辑:黄诗婷
  ■工作人员、耀江开元名都大酒店传讯部经理 方欢华

  记者:“两会”的食宿是怎么安排的?

  方欢华:作为市政协十五届一次会议的接待酒店,尤其是疫情期间,我们以“安全、绿色、健康”为基础,每一道工序都严格把关,每日每餐做好留样登记,全面保证食品安全。在报到那天,我们的接待人员提前排房、证件审核、入住登记,实现快速入住,确保委员们能顺利进入参会状态。会议期间,我们还每天对委员入住的客房整理、清洁并消毒,委员们吃得健康,休息得好,就能以更饱满的精神参政议政。

  记者:“两会”期间,大家都很关心的防疫措施是怎么做的?

  方欢华:今年“两会”期间,我们酒店只留一处位置进出,并有专人全天值守。会议相关人员需佩戴口罩,出示健康码、行程码、48小时核酸检测结果,经测温等环节确认安全后方可进入,无关人员不得入内。在电梯、卫生间等公共区域,酒店每天进行三次消毒清洁,并配备消毒液等防疫用品。每场会议结束后,我们都会更换台布、话筒等设施。在餐厅区域,我们按照隔座用餐的要求布置。此外,所有酒店工作人员需每日进行一次核酸检测。目前疫情风险仍然存在,我们一刻都不会松懈。

  记者:服务“两会”,你最大的感受是什么?

  方欢华:能为“两会”提供服务,这既是对我们工作的肯定,也是一份责任。我们全员待命,狠抓细节、用心付出、真诚相待,传递着专业服务的温暖,也因此收获了参会委员们的点赞。但我更想说,“两会”讨论的事情都关系着我们生活的方方面面,服务好“两会”其实就是服务好我们自己的生活。希望在凯发备用官网的服务下,委员们能心无旁骛、全情投入地为诸暨经济社会发展献计献策。这何尝不是一种荣耀呢!

  见习记者 郦润其

  



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