绍兴银行诸暨支行持续深化金融“三服务”，落实“融资畅通工程”，采取切实措施，帮助企业解决资金难题。
该行专项推出“战疫免息贷”活动，配套10亿信贷规模，为辖区内医疗、防疫物资及原材料生产及流通的小微企业，受疫情影响的医疗卫生、旅游、交通、住宿、餐饮及其他实体企业做好金融服务工作，给予其免息一个月的优惠政策，确保融资成本再下降，保障疫情防控下的小微企业金融需求，全力助推企业复工与经济复苏。
绍兴银行诸暨支行上下及时响应客户诉求，积极组织摸排企业，主动对接疫情相关企业、中小微企业的融资需求，做好困难企业的帮扶工作。通过主动给予无还本续贷政策、为困难企业适当合理延长还款期限、不收取逾期罚息、不上报逾期欠息征信等措施，帮助企业渡过难关。支行已累计为46家企业办理无还本续贷业务，企业受益金额1.72亿元。
为严格落实收费减免要求，确保2020年普惠型小微企业贷款综合融资成本再降0.5个百分点，该行对在疫情期间受影响较大的制造业、批发和零售业、住宿和餐饮业，且执行利率高于4.15%的小微企业和核心企业给予减息优惠，2月份减息优惠企业共计169户，合计减免利息47.6万元，为企业尽早摆脱疫情影响、复工复产实现增长提供动力。
该行在全辖开展“决胜战疫 普惠送暖”小微业务专项活动，精准、高效、贴心服务小微企业，营销条线人员利用周末与晚间时间加班加点，开足马力为小微客户服务。截至3月17日，发放疫情防控再贷款余额3.2亿元。